|
Pekka Pasanen@pekkapasanen.bsky.social |
Hankalaa kohdata valittajat asiakaspalvelussa, mutta siinähän olisi juuri tärkeintä olla "kaveri" ja siten kääntää asiakkaan katsantokantaa. Ei se aina toimi ja sikäli ymmärrän sinua. Riittävä paska niskaan on liikaa. Pitäisi ohjata sitä asiakaan vihaa toisaalle pois omasta yrityksestä joka päivä.
1 replies 0 reposts 0 likes
|
Tapani Kudjoi
@takud.bsky.social
[ View ] |
Kohteliaisuus ja asiakkaan kunnioittaminen ovat avainasioita niissäkin kohtaamisissa. Ystävällisyys ei välttämättä, koska toisinaan se käsitettiin lupana jatkaa sikailua. Siinä tuli myös huomattua, etteivät itsetietoisuus ja kypsä suhtautuminen asioihin kehity joillekin pitkänkään elämän aikana.
0 replies 0 reposts 1 likes